Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda?. Te invitamos a leer las preguntas frecuentes o ponte en contacto con nosotros.

Respuesta

Cuando completes con éxito cualquier cualificación de la WSET, deberías recibir un certificado y un pin de solapa.

Si pierdes tu pin de solapa o tu certificado, puedes solicitar uno nuevo. Hay una pequeña cuota administrativa que hay que pagar directamente a la WSET, pero solo tienes que completar este formulario y enviarlo a exams@wsetglobal.com 

Respuesta

Lamentamos mucho que su nombre estuviera mal escrito en su certificado. Complete este formulario para solicitar un certificado de reemplazo y envíelo a exams@wsetglobal.com 

Tenga en cuenta que, si hubo un error en su formulario de inscripción original, es posible que deba pagar una cuota administrativa para reemplazar su certificado. En Domecq Academy, como tus proveedores de la cualificación te podemos asesorar y ayudar si este es el caso.

Respuesta
Visita Bodegas Domecq en Valle de Guadalupe y vive una experiencia sensorial irrepetible en una de las vinícolas más antiguas del Valle de Guadalupe, cuna del vino mexicano. 
¡Te esperamos! Reserva tu visita haciendo clic aqui: visita la bodega

Respuesta

La WSET ofrece un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) basado en la web, llamado Online Classroom (www.onlineclassroom.wsetglobal.com/ ). En el se alojan los cursos en línea de WSET, que Domecq Academy ofrece a sus estudiantes. Para inscribirte puedes encontrar el curso que buscas en: www.domecq.academy/cursos

Respuesta

Domecq Academy te proporcionará una excelente formación con facilitadores de renombre y de gran experiencia. Con nosotros obtendrás toda la información y formación que requieres para potenciar tu talento y actualizar tus conocimientos.

Respuesta

Cada curso tiene una fecha de inicio y de finalización establecidas, con pautas claras sobre el progreso; sin embargo, no hay horarios fijos para iniciar sesión, ya que no hay entrega de contenido "en vivo". Los estudiantes pueden completar su aprendizaje en los horarios que les convengan.

Los estudiantes aprenderán a través de una variedad de actividades independientes o grupales respaldadas por videos y cuestionarios, diseñados para lograr los resultados de aprendizaje necesarios para prepararse para el examen.

A lo largo del curso, los estudiantes tendrán acceso a un educador especialista en la materia que brindará comentarios sobre los ejercicios asignados y responderá las consultas relacionadas con el curso.

Los estudiantes conservarán el acceso a los materiales del curso durante un año después de su finalización.

Para obtener más detalles y una muestra de lo que puede esperar del aula en línea de WSET, haga clic aquí

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Suscríbete a nuestra newsletter, así podrás recibir noticias e información de valor sobre el mundo de Domecq Academy. También puedes seguirnos en Facebook e Instagram o visitar regularmente nuestro website.

Respuesta

Los cursos que aparecen en la página web en la sección de "cursos" forman parte de nuestra oferta académica.

Si el curso no tiene el banner de "proximamente" significa que el curso ya tiene fechas, horarios y costos asignados. Por lo que lo único que hay que hacer es revisar en los detalles del curso y escoger la fecha y horario que mejor te convenga.

Si el curso aún tiene el banner de "proximamente" significa que el curso aún no tiene fechas, horarios o costos asignados. 

Te recomendamos estar atento de la página y redes sociales de Domecq Academy para cuando se anuncie ese curso.

Respuesta

En todo el mundo, los exámenes WSET se realizan las 24 horas del día, los 365 días del año. La WSET trata cada prueba con el máximo cuidado para asegurarse de que todas las pruebas estén calificadas de manera justa y de que se otorgue la calificación correcta a cada candidato. 

La calificación de los exámenes es un proceso controlado que implica varios pasos en cada nivel de cualificación WSET. Aunque entendemos que desea obtener el resultado de su examen lo más rápido posible, siempre se dará prioridad a la precisión, la confiabilidad y la garantía de calidad global. De esta manera, se puede garantizar que su calificación WSET sea respetada y valorada en todo el mundo como el estándar internacional en conocimiento sobre vinos, destilados, cerveza o sake.

Respuesta

En Domecq Academy Ciudad de México no contamos con estacionamiento para visitas.

Sin embargo, es posible estacionarse en la zona de Polanco con parquímetros y existe un espacio para estacionar motocicletas cruzando la calle. También contamos con valet parking en el edificio, ajeno a la empresa, disponible con costo.

En Domecq Academy Valle de Guadalupe, contamos con estacionamiento en el área de enoturismo dentro de Bodegas Domecq.

Respuesta

Por el momento no contamos con becas o financiamiento para los cursos. Sin embargo, creemos que debemos apoyar la formación y difusión de la cultura de vinos y destilados, para ello, destinamos un fondo que entregamos directamente a la WSET para becas y financiamientos de los candidatos.

Respuesta

Domecq Academy cuenta con dos ubicaciones:

  • La primera se encuentra ubicada dentro del Corporativo Casa Pedro Domecq en el corazón de Polanco:
    • Avenida Presidente Masaryk 275, Polanco, Miguel Hidalgo, 11560, Ciudad de México, México (entrada por Temístocles).
  • La segunda esta dentro de Bodegas Domecq, en el Valle de Guadalupe:
    • Carretera Tecate Ensenada KM 73.5, Francisco Zarco, Ensenada, 22758, Baja California, México

Respuesta

Visita nuestra tienda en línea en la página web shop.pedrodomecq.com 

¡Aprovecha los descuentos por ser alumno de Domecq Academy!

Respuesta

Las políticas están disponibles en la parte inferior derecha de nuestra página web o en los siguientes enlaces:

Respuesta

Te recomendamos comenzar con el Nivel 1. Te ofrece la oportunidad de desarrollar los conocimientos teóricos y las habilidades de cata que necesitarás para avanzar con éxito a los niveles superiores.

Si tienes experiencia en vinos, destilados y cata, es posible comenzar con el Nivel 2 de WSET.

Para poder participar en la cata de bebidas alcohólicas, el alumno deberá tener la edad mínima legal para consumir bebidas alcohólicas. Sin embargo, esto no es un impedimento para completar con éxito la cualificación.

Respuesta

Si bien la WSET recomienda enfáticamente que todos los estudiantes completen la cualificación de Nivel 2, si puede demostrar un nivel de conocimiento equivalente, en algunos casos es posible inscribirse directamente en un curso de Nivel 3.

Si está seguro de que tiene los conocimientos y las habilidades necesarias en vinos, debe ponerse en contacto con nosotros para analizar sus opciones.

Para poder participar en cualquier degustación de alcohol, es preciso ser mayor de edad legal. Sin embargo, esto no es un impedimento para poder completar con éxito la Unidad 1.

Respuesta

Por políticas de la WSET, debemos de mandar la lista de candidatos inscritos a más tardar tres (3) semanas antes de la fecha de inicio del curso. Por lo que les recomendamos a todos los candidatos que se inscriban cuatro semanas antes de su curso, para evitar que se cierren inscripciones.

Respuesta

Contamos con opciones de pago en una sola exhibición y la opción a mensualidades o meses sin intereses.

Respuesta

Esta cualificación la ofrecemos únicamente de manera presencial. Debido a que consta de una evaluación de dos partes, donde La Unidad 2 se evalúa con una cata ciega de dos vinos.  Ya que, de esta forma, garantizamos la calibración a la hora de catar de todos nuestros candidatos y que se utilice de manera correcta la Técnica Sistemática de Cata de Vino WSET® – Nivel 3 (SAT). Además de que cataremos más de 40 vinos durante todo el curso, lo que consideramos esencial para preparar a nuestros candidatos para la evaluación.

Respuesta

Los cursos son asincrónicos, lo que significa que el aprendizaje no ocurre con la presencia de un educador en línea en tiempo real. Los cursos siguen una estructura dividida en módulos o semanas, y se espera que los estudiantes respeten esta estructura y se mantengan al día con el trabajo establecido.

Respuesta

Si has comenzado o realizado un curso de WSET con Domecq Academy pero necesitas completar tu curso o realizar tu examen con un nuevo proveedor, tendrás que comunicarte con nosotros a domecqacademy@pedrodomecq.com y con tu nuevo proveedor preferido para ver si podemos respaldar tu solicitud.

Si necesitas asistencia adicional, puedes comunicarte con WSET aquí.

Respuesta

Si bien los cursos en línea de WSET son una excelente opción para muchos, es importante tener en cuenta los siguientes requisitos:

  • Para todas las cualificaciones de Nivel 1 y 2 en inglés, los exámenes se pueden realizar en línea. 
  • Para las cualificaciones de Nivel 1 y 2 en idiomas distintos del inglés, y para las cualificaciones de Nivel 3 y 4, los estudiantes deben asistir al examen en persona. Domecq Academy debe especificar la hora y el lugar del examen en el momento de la inscripción.
  • Para las cualificaciones de nivel 3 y superiores, los estudiantes deberán asistir a un taller de técnicas de cata para apoyar su aprendizaje en línea.
  • Las muestras no suelen estar incluidas en el costo de un curso en línea.

Respuesta

WSET brinda soporte académico y técnico para las fechas de los cursos del Online Classroom; sin embargo, Domecq Academy es responsable de brindar soporte de contacto por teléfono y correo electrónico (domecqacademy@pedrodomecq.com ) con tiempos de respuesta garantizados para responder las consultas de los estudiantes.

Si tiene un problema de inicio de sesión o una consulta técnica sobre el aula virtual, puede ponerse en contacto con el área de WSET Online Classroom en esta dirección de correo electrónico: onlineclassroom@wsetglobal.com 

Esta dirección de correo electrónico se revisa de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas GMT/BST. 

Para consultas sobre el aula virtual, recibirá una respuesta en un plazo de dos días laborables (excepto los días festivos del Reino Unido).

Respuesta

Para pagar los cursos tenemos las opciones de pagar con tarjeta de débito, crédito (VISA, Master Card, American Express) y la opción de pago a meses sin intereses.

Respuesta

Para los cursos de la WSET tras completar con éxito la formación, recibirá una certificación WSET y un pin acreditativo, y podrá utilizar el logotipo certificado de la cualificación WSET asociada.

Para los cursos de Domecq Academy, recibirá un reconocimiento privado de participación.

Respuesta

No es necesario dar un anticipo para apartar lugares, pero si será necesario hacer el pago del curso en su totalidad para poder participar

Respuesta

Tu asistencia y tu pasión por seguir aprendiendo es lo más importante, todo lo demás se te proporcionará durante la capacitación.